ledpan 发表于 2019-7-14 03:17:39

7月有点返单了。
假期不是生意冷淡的代名词
许个愿望希望能破万

搜索软件已买,
多了一个子账号原价出售。
658元一年

ledpan 发表于 2019-7-14 03:17:55

当客户跟你说产品有问题,
解决不了的质量问题可能是希望退货或者现金赔偿损失,
小细节做工问题导致产品外观瑕疵, 但是不影响使用,
可能是希望通过反馈让你改进工艺, 下次不要出现小问题

怎么回复真的影响印象了。
客户投诉质量问题你回下次订单补偿损失,
可能就没有下次了, 这次事, 这次毕好吗?
做工有问题你回让客户自己去修补一下。。
你怎么不检讨反思一下自己做工先?

下次我自己要避免这么回复自己的客户了
可能不知不觉就让客户心理不舒服, 跑了
再也没有下一次

ledpan 发表于 2019-7-15 20:18:48

成交的客户问我你的产品卖点是什么能帮助我们销售
这个问题问的真好,问到心坎里去了。
说明客户也是需要供应商帮助卖货的。
这个时候我们对产品的专业度就非常重要了。
平时可以多整理产品卖点, 整理成文档
可以用来跟进潜在客户或者帮助老客户提高销售数量。
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