户外三防灯有人做没 之前买了一批给客户用在户外场所
Q:户外三防灯有人做没，之前买了一批给客户用在户外场所，一年就进水了。https://lighting.ledpan.com/ledpan8241.jpg
A:品质不好啊
Q:不是，是这种结构不能用在户外，日晒雨淋 热胀冷缩，PC罩+铝槽的搞不定，用在室内就没问题。
A:我说是全塑的
Q:要质保5年的哦，5年内不能进水。
A:我们用纳米的
Q:客户现在做了铁丝网，限制了尺寸，我也有款全PC的 说是可以用，但是太大了
A:应该没问题，有买家用了2年了
Q:那要看他用在什么地方了，一般就算是屋檐下估计都没问题，但是如果没有一点遮挡估计就麻烦。
A:用薄的，什么参数
Q:莎朗这款是IP69K的 好像可以泡在水里用
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A: IP69?最高是68吧
Q: IP69K
A:那肯定很贵
Q:莎朗的，必须贵啊，不然对不起莎朗这二个字啊。或者这种 铝合金+玻璃的结构不怕热胀冷缩。深圳市迈思特光电有限公司
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A:洗墙灯，泡在水里的LED洗墙灯有啊。
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Q:同样质保五年
A:质保5年不是说不坏，而是有没负责，质保5年的意思是在5年内对质量问题负责。
Q:那批灯一年坏，难道供应商质保一年？哈哈 搞不好自己掏钱去质保
A:其实这就是一个风险问题了，企业有没有合理的利润去支撑这个售后。还有就是企业对产品性能及不良率有没有一个评估
Q: 说不准，我有个客户在一家公司做了150个ufo，一年不到，坏了80个，根据我客户说一个灯利润140，人家一个都不赔
A:一个灯利润140，还一个都不赔，那就是要做死客户咯。
Q: 突然想到莎朗，他们家的做的还不错
A:莎朗是这个领域广东省第一，自然说到三防灯能想起他们。那不要这个客户了就是这样，LED盘群里有个外贸宁可亏得不可开交也要赔钱处理客诉，工厂不处理他自己掏钱。
Q:对，无耻的在后头，140元的利润为何不降低点利润空间，做好品质呢？
A:境界都不一样
Q: 这是企业的问题，第一有利润支持售后，第二有没有诚信
A:这个外贸我是服气的
Q:你说的是我么，我给客户赔付25万多
A:你又不是外贸，你一年赚200多万，赔25万也还好。
Q:我做外贸一些
A:我说的LED盘群里那位年收入没过100万啊，他一年拿出来处理客诉的钱比例超过了20%，就在他收入的比例
Q:这样的人品杠杠的，他如果不富起来天理难容啊。这样的人早晚会有大成就的
A:所以他这几年越来越好了
Q:赔了这么多钱客户还会继续合作吗
A:还继续合作的，面板灯大面积出问题，都能救回来，质量问题谁都有，但是人家负责，靠的就是自己砸钱处理客诉
Q:很多时候人不由己，奔驰宝马都出问题，人家会召回。
A: 对的，很多人都不负责的，我曾经也因为没有负责，结果作死了老客户，后面后悔莫及。
Q:做工厂和贸易不可能保证100%，出问题了要第一时间站在客户角度处理问题
A曾经有一个真诚的客户摆在你面前，你没有处理客投，现在追悔莫及
Q:所以要保证一定的利润，也不要乱承诺。我还是承诺，但是有些原材料一定坚持我自己的，不乱修改。
A:后悔也没用
Q:现在有些人乱承诺，动不动就是十年八年，户外灯具5年
A:这是不是跟某个现象很像，跟有钱人谈感情，跟没钱人谈理想 哈哈
Q:既想当婊子又想立牌坊
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