客户拒收 联邦说是箱子破损客户拒收 客户说产品有生锈
Q:请教一下，客户拒收，联邦说是箱子破损客户拒收，但是客户说产品有生锈，拍了照片给我们。这样，客户拒收了，联邦还让客户拆开，拿出产品，是不是我们可以拒绝拒绝联邦快递的箱子破损客户拒收的理由？A:什么灯？这么快就生锈
Q:是台灯用的鹅颈管
A:你拒收不了， 国际快递和阿里巴巴一样，只维护买家
Q:唉，亏死了
A:你损失可不是样品费这么简单，退回来的运费会高的超出你的想象。可以让货代申请销毁，不然退回来的运费是原先的3-5倍，没你想的这么简单，如果你是官方的国际快递，选择的方法很少。
Q:愁死了，赚100亏一万
A:我教你，如果你以公司的名义发国际快递给客户的，你现在到这个国际快递公司开户， 这样万一退回来会审很多钱，现在最好叫客户声明弃货，拿到这个声明找货代解决掉不用退回来
Q:我们走的货代
A:走货代那更简单了，没那么烦，稍微花点小钱
Q:亏是定了，看看怎么尽可能减少损失
A:损失不大，亏不了1万。他夸张了，再说了公司亏一万没事。
这个不怎么亏啊，1.找客户收下，说可以重新发一批去。客户实在不能接受生锈的，立马找当地的华人去客户那里接收，2.如果只是换生锈的管件，叫客户先接受，立马重新发一批管件去客户替换，另外同意客户下次订单给予一定折扣。
Q:关键是好不好换
A:我处理过不良品事件，就是找的当地华人去查看，确认不良品后我们立马报废
Q:客户不一定有这个动手能力吧
A:重新给客户发新品过去，不是动手能力的问题，是人家的人工贵，我们国人的人工是白菜价，人家是黄金价，你十块人民币一小时，人家是美金，所以不如送他算了，人工算下来比重做一批还贵了，所以现在就是谈，便宜一点给他，这样你少损失。
Q:也不一定 国外很多地方比我们人工便宜了，东欧像是罗马尼亚，波兰，克罗地亚，工资水平跟我们差不多，甚至更低
A:波兰的客户的采购一个月2000兹罗提，3600元人民币左右，克罗地亚工人工资800--1000欧元
Q:这些地方的人工作效率怎么样
A:罗马尼亚和克罗地亚差不多，低，都很慢，不愿意做事
Q:那就是了，一个中国人做事抵他们几个，怎么竞争，亚洲国家就日本韩国越南勤快一点。
A:欧洲目前只有德国和英国还比较坚挺，其他的都很差，越南也不行，很苦恼的
Q:越南人做事还是比较勤快的
A:周薪制，有钱了就不做事了，钱花完了再来
Q:跟广东广西人差不多，不过还是比不上内地人
A:周末是绝对不加班的，给钱都不加班，所以他穷，活该穷
Q:全世界最勤奋的是中国人吗？
A:也不一定，中国也有勤快的，懒的，地广人稀和物产比较丰富的地方人都比较懒。
Q:感觉是 大部分国家都有中国人在那儿做生意，是的，各位，找接盘的，很难，不是货值多少，国外人工太贵，运回来费用太高
A:出去的货再弄回来很麻烦
Q:弃货是最小损失了，但是还要赔
返还客户货款
A:美国人还是可以的
Q:利润不高，但比起货值，亏损还是比较大的
A:亏损避免不了也就只有接受了
Q:是啊，希望客户能保住，我们还在努力保住客户
A:我碰到很多客户都跟我说未来全世界的大佬只有中国，美国靠边站，不知道是不是故意拍我们马屁
Q: 未来10年20年 50年 ？马屁听听就行了
A:如果有时间给我们发展，美国真的要靠边，肯定是10年内了，超过10年的事情说了没意思。
Q:中国不适合做世界老大，也做不了世界老大。
A:看看世界顶级科技公司，前100家有几个是中国的。
Q:中美的发展历史决定了，核心技术都在别人手里。
A:照这个趋势，做的了
Q:10年 想都别想
A:核心技术也能追赶上的
Q:你说这些就没意思了，中国的公司才多少年历史，关键看人和国家政策，但是中国真的比较缺乏创造力啊，但是任何尖端科技航业，中国都能排前几。
A:像华为这种狼性文化的，死命干，再加上国家政策倾斜，资金支持，真没有啥干不出来的
Q:创造力，刚刚吃饱饭你说创造力，饿着肚子你谈艺术。给中国时间看看
A:大部分还是在别人的基础上做改革
Q:生存活下来，有了基本的物质需求才会想到更多
A:其实跟韩国和台湾，日本那些技术公司起家有点像，都是本身企业文化+国家扶持，就能搞上去
Q:只能说中国发展很快
A:可能跟之前的日本一样吧 想当初日本抄袭德国的时候
Q:说超过美国，估计50年内都很难
A:20年都多，个话题有点深奥，华为从倒卖交换机到现在5G技术领先竞争对手一年，才过了多久。
Q:那是你不了解美国
A:单算GDP，其实中国应该是超过美国的，中国很多隐性经济
Q:我最近在拉斯维加斯，就说在沙漠上建立了一座城，区别太大了，美国是一群冒险分子建立起来的
A:中国科技企业初期免不了抄袭 借鉴，后期发力 超越。美国说实话现在越来越保守了，学术上也开始排外。深圳不是一座渔村吗？说这些，拉斯维加斯建了多少年，深圳建了多少年，拉斯维加斯跟深圳比比人口，GDP，何必长他人志气，灭自己威风
Q:大话 好话听听就算了，这不是长他人志气。
A:特朗普天天叫美国再次伟大，但是美国已经不可能再把工业移回去，富士康的工厂到现在还没建起来，深圳开放一下赌博，我觉得应该超越。
Q:澳门开发赌博不都已经超越拉斯了，别说深圳了，你自己来美国转转，你就不会这么想了
A:你没看到中国短短时间，从农业社会经历几次工业革命，而且现在很多还是领头羊
Q:就像日本，不说了，你自己出来走走，感受一下
A:不用转，你叫跟我差不多的美国人，跟我来拼一下工作，老子可以887，一年300多天
Q:虽然不喜欢，也不习惯这边的生活，但是确实不得不佩服
A:我迈阿密的客户每次来深圳都说，每次来都不一样，不像他们那地方10年也没啥变化，国内二三线城市那变化就更大了。
你可以移民美国，同样时间段可以跟国内的比比看嘛，80，90年代移民美国的，跟留在国内奋斗的，看看谁的变化大，谁的生存能力强。
Q:那肯定是国内的机会更多
A:美国其实现在已经把中国作为头号假想敌，超过俄罗斯了，去世界能挑战美国霸主地位的只有中国
Q:国内那段时间都是发展鼎盛期了
A:军事上大国之前基本打不起来了，现在无非就是打经济牌
Q:威胁美国的地位是没错 但是中国还是欠缺了些啥
A:虽然过了发展的高峰，但是按照惯性也有很长一段时间发展，打仗哪里那么容易，如果不能一锤定音，那就是世界大战，大家都有原子弹，大不了都玩完。欠缺了一个自由的环境和制度，不过现在也开始慢慢开放了些。
Q:自由的环境和制度 这个是需要很长时间了
A:制度嘛，我觉得目前还是一党好一些，执行力高，不要瞎逼逼。这个短时间很难改变，我觉得越来越严，关键是保证市场公平竞争。这个短时间很难改变，我觉得越来越严
Q:所以说是中国特色社会主义道路啊，目前很难做到总得有无形的政策手去参与的。一党独制，制定的都是长远发展计划， 多党的改朝换代就推翻了
A:最近郭台铭选台湾总统不是被批之前说过的一句话吗民主不能当饭吃，老郭跟大陆走的这么近，不知道上台会这么样。
Q:嗯嗯中国很早开始就已经是独立统治的每个朝代的世袭制不就跟现在一党很像吗
A:而且这家伙有钱有势有名，本来已经很成功，还想往政治上靠，我们还处在封建社会，中央高度集权制，经济上没啥追求了，政治上看能不能名留青史了。
Q:商而优则仕，如果封建社会，可能我们都是奴隶，你能过好吗。
A:这个工作态度才叫我们学习
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Q:越牛逼的人越勤奋，所以你永远追不上，这也是他为什么比你牛逼
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